26 八月 11 客戶資料管理
民宿的經營需要進階,除了硬體設施以外,軟體的建置也不可忽視,尤其客戶關係管理,
因此要如何有效管理客戶資料,就需要有好的工具來輔助,良玉民宿管理系統在這方面也加強了客戶資料系統的建置
以下簡約說明客戶管理的相關資料.
選擇左邊功能選單的客戶資料後並按下 新增 或者 編輯
客戶資料管理
系統將進入單一資料編輯畫面, 如下
客戶資料
個人資料編輯:
輸入客戶編號, 客戶姓名, 出生日期,身分證號,連絡電話,行動電話,聯絡地址,郵遞區號等基本資料,並選擇職業,學歷,年所得..等相關個人資料
個人資料編輯
進階資料編輯:
可輸入公司名稱,公司電話,公司傳真,計稅方式,統一編號,公司地址,發票地址,聯絡人等進階資料
進階資料編輯
網路資料編輯:
為客戶的網路個人密碼,電子信箱,啟用狀態,以及是否訂閱電子報
網路資料編輯
自訂義欄位編輯:
系統設計上可能無法滿足所有用戶的需求欄,因此我們允許使用者可彈性增加欄位內容,以因應個人所需.
自訂義欄位編輯
確認資料無誤後按下儲存按鈕 或按下取消回至資料瀏覽頁面
儲存
若按下儲存,待畫面出現資料異動完成訊息對話方塊, 即表示存檔已完成.
資料異動完成訊息
25 八月 11 客房資料的建檔與維護
民宿的主要角色理所當然就是房間, 房間資料的建置當然也不可或缺
以下說明良玉民宿整合管理系統的房間建檔程序與步驟
選擇左邊功能選單的民宿資料後並按下 新增 或者 編輯
客房資料的建檔
系統將進入單一資料編輯畫面, 如下
資料編輯畫面
輸入房間名稱, 標準房價, 基本單位, 並選擇網頁是否展示 以及是否置於頁首
房間名稱
輸入各種等級房間價格
輸入各種等級房間價格
輸入房間簡述與選擇上傳圖片,可上傳多張照片,注意圖檔大小請勿過大
輸入房間簡述與選擇上傳圖片
輸入房間詳述
輸入房間詳述
輸入該類型房間號碼,允許同類型客房有多間可供住宿,本系統亦適用於旅館業者,
房間數將自動以此資料筆數計算,若只有一間,也務必輸入,以方便系統管理.
房間號碼輸入
確認資料無誤後按下儲存按鈕
資料無誤後按下儲存
待畫面出現資料異動完成訊息對話方塊, 即表示存檔已完成, 這時網站的民宿聯絡資料已更新為您所輸入的資料.
資料異動完成訊息
24 八月 11 良玉民宿整合管理系統系統架構
良玉民宿整合系統採用全web介面設計, 打破時空限制, 無論身在何處皆能完全掌握所有訂房資訊, 對於客戶線上問題皆能在最短時間得知, 並自動回應, 付款訊息立即掌握, 可支援paypal 金流及 客戶ATM 匯款回應.
良玉民宿整合管理系統系統架構
24 八月 11 作業系統及相關軟體環境需求
良玉民宿管理系統為雲端架構版, 所有操作皆於瀏覽器中執行
伺服器端:
Apache Server, Php5
工作站端:
- IE7,IE8,IE9,Firefox3.x,Google Chrome,Safari 相容支援。
- 瀏覽器必須開啟Javascript功能。
- 可上網際網路的作業環境
